Đây là nội dung email gửi bên mail liên hệ nhưng không thấy trả lời nên tôi copy gửi vào đây Tôi tên Đỗ Minh Trí - 2003, cccd 0792030xxxxx(đã gắn chip) Mẹ tôi tên Lê Thị Ngọc Sương-1967, cccd 0511670xxxxx(đã gắn chip) Tôi và mẹ có đăng ký mua bảo hiểm y tế ở phường, nhà tôi thuộc hộ cận nghèo ở P7, Q8 Tp HCM Sau khi mua thì cô trên phường bảo rằng bảo hiểm đã được tích hợp trong cccd, chỉ cần đem cccd lên bệnh viện quét là khám được, nhưng khi mẹ tôi đem cccd lên bệnh viện khám thì bệnh viện từ chối do không có bảo hiểm tích hợp trong cccd, tôi và mẹ phải lấy giấy xác nhận có bảo hiểm từ phường mới có thể khám và hưởng quyền lợi từ bảo hiểm xã hội Sau đó tôi có lên phường hỏi về vấn đề bảo hiểm không được tích hợp vào cccd của mẹ, thì cô trên phường báo rằng thông tin bảo hiểm đã được tích hợp vào cccd rồi, chỉ cần lên bệnh viện khám đưa căn cước là được, nhưng rõ ràng khi mẹ tôi đến để khám thì bệnh viện không chịu và xuất phiếu báo rằng thông tin bảo hiểm của mẹ đã có trên hệ thống, nhưng chưa được tích hợp vào căn cước công dân (bệnh viện in ra tờ giấy có số bảo hiểm cũ và số bảo hiểm mới, số bảo hiểm mới chưa được tích hợp vào căn cước công dân của mẹ tôi), tôi và mẹ cũng có lên bảo hiểm xã hội quận 8 để làm việc và hỏi thì trên đấy cũng kêu là bảo hiểm được tích hợp vào căn cước rồi. Lúc khám ở bệnh viện, bệnh viện có nói là có app VSSID hay không, tôi bảo là không, vì để đăng nhập vào app VSSID, tôi cần có số thẻ bảo hiểm đã đăng ký mua (mà có biết là số mấy đâu vì tích hợp vào căn cước công dân chứ không còn thẻ giấy), dùng app VNEID đêt đăng nhập vào app VSSID thì báo rằng tài khoản vneid chưa đăng ký bhyt. Tôi muốn nhờ kiểm tra rằng tại sao bảo hiểm đã đăng ký mua lại không được tích hợp vào cccd của mẹ tôi (có thể là lỗi gì đó) và nếu được hãy kiểm tra giúp bảo hiểm của tôi luôn, vì tôi chưa đi khám từ lúc mua bảo hiểm nên không biết có bị lỗi giống của mẹ tôi hay không. #update 1: Tôi lên xin giấy cấp lại bảo hiểm trên trung tâm bảo hiểm quận 8, sau một ngày nhận lại thông tin là bên bảo hiểm gọi báo nhưng thái độ rất thiếu chuẩn mực, báo rằng với tình huống có bảo hiểm nhưng căn cước không liên kết được với bảo hiểm thì không thể xin cấp lại, và hiên ngang cúp máy khi tôi chưa kịp hỏi hay trả lời! Gia đình tôi đã lên công an quận 8, kiểm tra căn cước và căn cước bình thường, đã xác minh cấp độ 2, lên phường (chỗ mua bảo hiểm) thì bên phường bảo đã hoàn thành việc mua bảo hiểm và đã có bảo hiểm rồi (tuy nhiên đem căn cước đến bệnh viện khám thì bệnh viện nói chưa có??????) , bệnh viện thì nói căn cước không có bảo hiểm???? Trung tâm bảo hiểm quận 8 thì báo không thể cấp lại do lý do trên???? Bên nào cũng từ chối trách nhiệm, nhưng hậu quả lại do dân nhận, là sao???? Thông tin thêm: Bệnh viện đang tham gia bảo hiểm: Bệnh viện quận 8 (Cao Lỗ) Địa chỉ tôi sống: phường 7, quận 8, TP HCM. Cảm ơn.