• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Phương Thảo
Ngày gửi:
12/06/2024
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào Admin Tôi là Thảo Mã số BH của tôi là 7910058877. Tôi hiện đang tham gia BHYT tại DN, chủ hộ của gia đình là ba tôi Tôi vào trang dịch vụ công để đăng kí đóng BHYT hộ gia đình cho mẹ tôi và gia đình Sau khi nhập đầy đủ các thông tin thì hệ thống báo ok Tuy nhiên khi tiến hành thanh toán thì tôi lại o chọn được ngân hàng thụ hưởng và liên tục bị báo lỗi như sau "Không thể khởi tạo bản tin đăng ký tham gia đóng cấp thẻ BHYT" Như vậy xin cho tôi hỏi đây là lỗi gì và làm sao để khắc phục? (mã số của mẹ tôi là 7937019022) Mong sớm nhận được phản hồi để tôi gia hạn thẻ cho mẹ tôi vì sắp hết hạn rồi ạ Xin cảm ơn admin

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
21/06/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời

Qua rà soát dữ liệu mã số 793xxx9022 cho kết quả Trần xxx Nguồn đang tham gia BHYT hộ gia đình, giá trị thẻ BHYT đến hết ngày 31/07/2024.

Hiện nay, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã kết hợp với một số ngân hàng như: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) để người tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện, Bảo hiểm y tế hộ gia đình có thể thực hiện các giao dịch này ngay trên ứng dụng trực tuyến của các ngân hàng một cách thuận tiện, nhanh chóng.

Bạn truy cập một trong các ứng dụng VCB Digibank của Vietcombank, BIDV Smart Banking của BIDV hoặc MB Bank của MB và thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng trên điện thoại, chọn mục Thanh toán, chọn Bảo hiểm xã hội cho cá nhân.

Bước 2: Lựa chọn nhà cung cấp Bảo hiểm xã hội Việt Nam, sau đó lựa chọn loại hình dịch vụ đóng tiếp Bảo hiểm xã hội tự nguyện hoặc gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế mà bạn muốn thực hiện trong mục Chọn dịch vụ, nhập số sổ Bảo hiểm xã hội/ số thẻ Bảo hiểm y tế, kiểm tra thông tin thanh toán.

Bước 3: Nhấn Xác nhận để xác thực mã OTP do Ngân hàng gửi để hoàn tất giao dịch và lựa chọn thanh toán Bảo hiểm xã hội cho cá nhân

Tuy nhiên, người tham gia cần lưu ý: Với dịch vụ gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình trên ứng dụng của 3 ngân hàng không áp dụng giảm trừ mức đóng BHYT theo hộ gia đình, để được giảm trừ mức đóng người tham gia vui lòng nộp tiền trực tiếp tại đại lý thu BHXH, BHYT nơi đăng ký tham gia hoặc bưu điện.

Nếu có thắc mắc bạn vui lòng gọi đến tổng đài 19009068 để được hỗ trợ, tư vấn trực tiếp.

BHXH Việt Nam trả lời