Kính gửi cơ quan Bảo hiểm xã hội, tôi tên là Ngô Nguyễn Uyên Như, có số sổ bảo hiểm xã hội là 5420892393, CCCD số 054300008366, ngày 16/4 tôi đã đến Chi nhánh Bảo hiểm thất nghiệp TP.Thủ Đức để nhận kết quả bảo hiểm thất nghiệp và đã hoàn tất các thủ tục và nhận quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, chị bên bảo hiểm có thông báo trong khoảng từ 5 - 10 ngày kể từ ngày 16/4 là sẽ được nhận trợ cấp thấp nghiệp lần 1, nhưng đến ngày hôm nay là 2/5 sắp đến thời hạn ký giấy của tháng thứ 2 là ngày 13/5 nhưng tôi vẫn chưa được nhận tiền trợ cấp tháng đầu tiên. Mong được anh/chị bên bảo hiểm xã hội hỗ trợ giúp tôi trường hợp này ạ.