Kính gửi BHXH VIỆT NAM. Tôi được giấy hẹn trả kết quả vào ngày 16 của BHXH KHÁNH HÒA , tin nhắn thông báo đã giải quyết hồ sơ từ ngày 8. Hôm nay ngày 17 tôi đến BHXH KHÁNH HÒA thì được 2 nhân viên nói là hồ sơ hiện còn rất đông,một người nói tôi đợi cỡ 1 tuần , một người nói " chăc không đến 1 tuần đâu" "tiền không mất đâu mà lo". Và hoàn toàn không có văn bản gì xác nhận. Xin hỏi BHXH VIỆT NAM, trường hợp này có phải "phép vua thua lệ làng" không? BHXH KHÁNH HÒA muốn sao cũng được.