• HỎI ĐÁP
Người gửi:
TRẦN THỊ THU HƯƠNG
Ngày gửi:
14/03/2024
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi đã giao dịch thành công và trừ tiền cho thẻ BHYT MÃ DN4273620656867 , Nhưng đến nay nhiều ngày trôi qua vẫn không được gia hạn trên hệ thống và kiểm tra lịch sử giao dịch cũng không thấy có dữ liệu . Mong bên mình check lại giúp ạ

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
22/03/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Theo Khoản 1 Điều 3 Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử ngành Bảo hiểm xã hội ban hành kèm theo Quyết định 352/QĐ-BHXH năm 2020 quy định như sau:

1. Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam: là cổng tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở tích hợp và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Ngành.

Theo Điều 4 Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử ngành Bảo hiểm xã hội ban hành kèm theo Quyết định 352/QĐ-BHXH năm 2020 quy định nguyên tắc cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công như sau:

Nguyên tắc cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công

1. Thủ tục hành chính đơn giản, rõ ràng, thuận tiện cho người sử dụng.

2. Công khai, minh bạch thông tin, thời gian giải quyết, tình trạng giải quyết hồ sơ.

3. Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan BHXH với các tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

4. Chính xác, thuận tiện, nhằm tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí thực hiện cho các tổ chức, cá nhân; không gây phiền hà, ách tắc trong quá trình giải quyết.

5. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến phải bảo đảm tính toàn vẹn, an toàn, đảm bảo tính pháp lý và vận hành liên tục 24 giờ/24 giờ hàng ngày.

Qua rà soát dữ liệu mã số 3620656867 cho kết quả Trần Thị Thu Hương tham gia đóng BHXH quá trình như sau:

- Từ tháng 01/2018 đến tháng 02/2024 làm việc tại Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam, đã được cấp tờ bìa sổ, chốt in bảo lưu quá trình đóng, giá trị thẻ BHYT đến hết ngày 29/02/2024.

BHXH Việt Nam gửi bạn thông tin tra cứu.

Theo nội dung câu hỏi thì bạn “đã giao dịch thành công và trừ tiền cho thẻ BHYT MÃ DNxxxxxx0656867”, trong trường hợp bạn đi làm đóng BHXH tại công ty mới, bạn liên hệ nhân sự công ty để được hỗ trợ cấp thẻ BHYT.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
22/03/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Qua rà soát dữ liệu mã số 3620656867 cho kết quả Trần Thị Thu Hương tham gia đóng BHXH quá trình như sau:

- Từ tháng 01/2018 đến tháng 02/2024 làm việc tại Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam, đã được cấp tờ bìa sổ, chốt in bảo lưu quá trình đóng, giá trị thẻ BHYT đến hết ngày 29/02/2024.

BHXH Việt Nam gửi bạn thông tin tra cứu.

Theo nội dung câu hỏi thì bạn “đã giao dịch thành công và trừ tiền cho thẻ BHYT MÃ DNxxxxxx0656867”, trong trường hợp bạn đi làm đóng BHXH tại công ty mới, bạn liên hệ nhân sự công ty để được hỗ trợ cấp thẻ BHYT