Hiện nay, một số tài khoản trên ứng dụng VssID chưa thể hiện đầy đủ quá trình đã đóng BHXH nên khi tra cứu quá trình đóng BHXH chỉ hiển thị thông tin đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, không hiển thị thông tin đóng BHXH trước đó. Tuy nhiên, việc thể hiện không đầy đủ quá trình trên ứng dụng VssID không ảnh hưởng đến việc hưởng các chế độ BHXH của người lao động. Để khắc phục lỗi trên BHXH Việt Nam đã yêu cầu Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố triển khai các nội dung:

- Khi tiếp nhận các phản ánh của người dân về thông tin trên ứng dụng VssID chưa chính xác, thực hiện kiểm tra ngay thông tin do người dân phản ánh trên các phần mềm nghiệp vụ, phối hợp với đơn vị quản lý người tham gia để xác minh thông tin; điều chỉnh, xử lý ngay đối với các thông tin sai lệch (nếu đã được xác minh chính xác)

- Tổ chức thực hiện rà soát trên các phần mềm được giao theo dõi, quản lý nhằm đảm bảo việc quản lý thông tin người tham gia, giải quyết chế độ BHXH, thanh toán chi phí KCB BHYT được thực hiện theo đúng quy trình do BHXH Việt Nam quy định, tránh việc thiếu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN (do chưa chốt sổ và cộng nối thời gian tham gia ở các đơn vị cũ về đơn vị tham gia hiện tại của người lao động), thiếu thông tin thụ hưởng chế độ BHXH, lịch sử KCB BHYT hoặc thông tin chưa chính xác.

Qua tra cứu trên Hệ thống quản lý dữ liệu của BHXH Việt Nam, mã số BHXH bạn cung cấp có quá trình tham gia BHXH như sau:

+ Từ tháng 09/2014 đến tháng 06/2016 tham gia BHXH tại Công ty Cổ phần Thương mại Thanh niên;

+ Từ tháng 01/2017 đến tháng 03/2020 tham gia BHXH tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ Minh Phương;

+Từ tháng 12/2020 đến tháng 04/2021 tham gia BHXH tại Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và đầu tư Đông Dương;

+ Từ tháng 10/2021 đến tháng 01/2022 tham gia BHXH tự nguyện tại Bảo hiểm Xã hội quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh;

+ Từ tháng 03/2022 đến nay tham gia BHXH tại Công ty TNHH SG Safety Vina (đóng tại BHXH Thành phố Hồ Chí Minh).

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin để bạn được biết. Bạn liên hệ với công ty nơi đang làm việc hoặc cơ quan BHXH nơi trực tiếp thu (BHXH TP Hồ Chí Minh) để được hỗ trợ, cập nhật quá trình.