Tôi trần chí an và vợ đi làm chế độ cùng chi trả bhxh xin được cấp giấy chế độ cùng chi trả không yêu nhận phí thanh toán vượt mức 9tr( ngày 2/3/2021) vì chứng từ tôi chỉ có( hóa đơn điện tử+bảng kê mẫu 01/kbcb photo+đơn thuốc ) nhưng khi đến làm thủ tục thì phòng tiếp nhận nhân viên Quyền và 2 nhân viên khác lớn tiếng không cho tôi trình bày khó khăn và đuổi tôi vì tôi ko có bảng chính bảng kê và hóa đơn điện tử chưa chuyển đổi và không nhận hồ sơ của tôi. Khi tôi khám bệnh khoa ghép thận bệnh viện chợ rẩy thì các chị y bác sỉ nói chỉ cần bảng photo thì các tỉnh khác điều làm được giấy cùng chi trả được.muốn xác minh chứng thực thì bhxh sẽ liên hệ với bệnh viện.riêng tỉnh kiên giang 3 nhân viên trên có độ quá mất dạy trong khi trước đó tôi đã liên hệ hỏi kỹ thủ tục chổ người làm thủ tục cùng chi trả phòng kế hoạch hành chính kêu tôi nộp hồ sơ phòng tiếp nhận bhxh kiên giang thì 3 nhân viên Quyền và 2 người khác(1nam 1nu) lớn tiếng lời lẻ khinh thường tôi ko hiểu biết ko cho tôi trình bày khó khăn của người bệnh nặng khi ko xin được bản chính.nói thủ tục ko đúng.ko nhận hô sơ .xua đuổi tôi đi chổ khác cho người khác làm việc.hỏi sao mấy tỉnh khác thủ tục như vậy điều hợp lí và làm được. Riêng phòng tiếp nhận bhxh tỉnh kiên giang làm việc lai làm khó khăn, khi người, thù giặc, mất lương tâm không thấu hiểu cho người bệnh nặng về sức khỏe,đi lại khó khăn và nghèo khổ nên mới xin cấp cùng chi trả mà giống như đi ăn xin bị thóa mạ, lớn tiếng, xua đuổi. Xin hỏi khó khăn của tôi vì bệnh nặng mà cầu cạnh xin giấy cùng chi trả là ăn xin sao? Xin giải quyết tại sao hồ sơ của tôi ( nói hóa đơn điện tử ko đúng khi chưa chuyển đổi. Bảng kê photo) phòng tiếp nhận không nhận giải quyết lớn tiếng xua đuổi mà phòng hành chính và nhân viên giám định(lợi) lại nói làm được. Riêng tôi và còn bao nhiêu người bệnh nặng nữa bị khi dễ bắt nạt làm khó khi đi xin giấy và thanh toán tại phòng thu bhxh kiên giang hỏi phải làm sao đây?