ngày 21-11 tôi có thực hiện gia hạn thẻ bhyt cho người nhà là ông Nguyễn Đình Thư số thẻ GD4797931092441 và bà Nguyễn THị Hoa số thẻ GD4797931128773 qua cổng dịch vụ công, được thông báo thanh toàn thành công, nhưng đến ngày 04-12 , ông Nguyễn Đình Thư đi khám bệnh thì được nhận viên bv thông báo là thẻ chưa gian hạn và đã hết hạn từ ngày 30-11, tôi kiểm tra thông tin trên trang BHXH cũng nhận được thông báo chưa gia hạn, tôi gọi tổng đài để hỗ trợ nhưng tổng đài bận liên tục, vậy tôi gửi phản ánh qua đây kính mong cơ quan BHXH kiểm tra lại thông tin gia hạn và hỗ trợ cũng như phản hồi lại cho tôi, để không ảnh hưởng việc khám chữa bệnh BHYT của người nhà, tôi xin chân thành cảm ơn
1. Qua kiểm tra theo mã số thẻ GD4797931092441 với họ và tên Nguyễn Đình Thư và mã thẻ GD4797931128773 với họ và tên là Nguyễn Thị Hoa trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam cả hai trường hợp trên đã được gia hạn thẻ BHYT, thẻ có giá trị từ 01/12/2023 đến 30/11/2024.
2. Kiểm tra thông tin cả 02 mã số BHXH trên chưa đăng ký VssID, để kiểm tra thông tin thẻ BHYT đề nghị bạn hướng dẫn người thân của mình cài đặt ứng dụng VssID để kiểm tra thông tin thẻ BHYT, để cài đặt VssID làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập địa chỉ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. Trên màn hình trang chủ, chọn “Đăng ký” để hiển thị màn hình đăng ký,
Bước 2: Chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân” và chọn "Tiếp" để chuyển sang
bước kê khai các thông tin đăng ký.
Bước 3: Thực hiện kê khai thông tin đăng ký giao dịch với cơ quan BHXH bằng phương thức điện tử theo mẫu số 01.
Bước 4: Chọn nút “Ghi nhận” để gửi thông tin.
Bước 5: Thực hiện in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai
Lưu ý: Khi nộp hồ sơ, cá nhân cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tờ khai theo mẫu số 01, ký và ghi rõ họ tên, sau đó xuất trình CMND/thẻ Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin.
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hệ thống thực hiện cấp và kích hoạt tài khoản sử dụng phương thức giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo chấp thuận kèm thông tin về tài khoản giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới địa chỉ gmail đã được đăng ký sau khi nhận đủ hồ sơ đăng ký. Cá nhân có trách nhiệm đổi mật khẩu tài khoản đã được cấp lần đầu và thay đổi mật khẩu ít nhất 06 (sáu) tháng một lần để đảm bảo an toàn, bảo mật.
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo về việc không chấp nhận đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử vào địa chỉ thư điện tử đã đăng ký sau khi nhận được hồ sơ, cá nhân căn cứ thông báo không chấp nhận hồ sơ đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử của cơ quan BHXH để hoàn chỉnh thông tin đăng ký hoặc liên hệ với cơ quan BHXH nơi gần nhất.
Chi tiết >>
