Theo Khoản 5, điều 21, Luật Bảo hiểm xã hội 2014 quy định về trách nhiệm của người sử dụng lao động như sau: “Phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động, xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội khi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật.”

 Khoản 3, điều 47 Bộ luật lao động 2012 quy định trách nhiệm của người sử dụng lao động khi chấm dứt hợp đồng lao động: “ Người sử dụng lao động có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận và trả lại sổ bảo hiểm xã hội và những giấy tờ khác mà người sử dụng lao động đã giữ lại của người lao động.”

Để bảo vệ quyền lợi của mình, trước hết bạn cần làm việc với công ty Lotte để làm rõ việc chốt, trả sổ BHXH của bạn. Trường hợp công ty cố tình không chốt sổ cho bạn, bạn có thể làm đơn khiếu nại lên Ban Giám đốc công ty hoặc thông qua tổ chức công đoàn tại công ty để khiếu nại.

Nếu công ty vẫn chưa giải quyết thỏa đáng thì bạn có quyền khiếu nại tới Chánh Thanh tra Sở Lao động – Thương binh và Xã hội nơi công ty đặt trụ sở chính hoặc làm đơn khiếu nại tới Tòa án nhân dân nơi công ty đặt trụ sở chính về hành vi vi phạm của công ty.