Theo Khoản 1 Điều 3 Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử ngành Bảo hiểm xã hội ban hành kèm theo Quyết định 352/QĐ-BHXH năm 2020 quy định như sau:

1. Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam: là cổng tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở tích hợp và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Ngành.

Theo Điều 4 Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử ngành Bảo hiểm xã hội ban hành kèm theo Quyết định 352/QĐ-BHXH năm 2020 quy định nguyên tắc cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công như sau:

Nguyên tắc cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công

1. Thủ tục hành chính đơn giản, rõ ràng, thuận tiện cho người sử dụng.

2. Công khai, minh bạch thông tin, thời gian giải quyết, tình trạng giải quyết hồ sơ.

3. Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan BHXH với các tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

4. Chính xác, thuận tiện, nhằm tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí thực hiện cho các tổ chức, cá nhân; không gây phiền hà, ách tắc trong quá trình giải quyết.

5. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến phải bảo đảm tính toàn vẹn, an toàn, đảm bảo tính pháp lý và vận hành liên tục 24 giờ/24 giờ hàng ngày.

Qua rà soát dữ liệu đăng ký giao dịch điện tử của mã đơn vị TC2302C nộp tại BHXH quận Tây Hồ cho kết quả Công ty CP ĐTTM Và DV Phúc Thành đã đăng ký giao dịch điện tử.

Chúng tôi đã liên hệ bạn qua sdt 0973xxx836 cho kết quả công ty đã sử dụng lại nhà IVAN trước đó nộp hồ sơ BHXH.

Trong trường hợp công ty bạn ngưng sử dụng nhà IVAN, Bảo hiểm xã hội Việt Nam hướng dẫn bạn đăng kí giao dịch BHXH điện tử sử dụng chữ kí số như sau:

Trường hợp doanh nghiệp đăng ký tài khoản sử dụng phương thức giao dịch BHXH điện tử trên website Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam sử dụng chữ ký số, người đăng ký truy cập vào website > Tại trang chủ bạn chọn mục "Đăng ký".

Tại giao diện đăng ký, bạn chọn "Cơ quan/Tổ chức" và điền đẩy đủ các thông tin về đơn vị đăng ký theo các trường tương ứng. (*) là trường thông tin yêu cầu bắt buộc.

Sau khi nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bạn chọn nút "Đăng ký" bên dưới để hoàn tất giao dịch. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo về Email đăng ký tài khoản. Người đăng ký thực hiện kiểm tra email xác thực tài khoản.

Trong Email thông báo kích hoạt tài khoản đăng ký BHXH điện tử được gửi từ cơ quan BHXH Việt Nam sẽ nêu rõ phương thức đăng ký tài khoản qua website kèm các thông tin tài khoản đăng ký.

Trong hòm thư đến bạn mở Email mới nhất gửi từ Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam về việc chấp nhận đăng ký sử dụng phương thức giao dịch BHXH điện tử. Thông tin tài khoản gửi kèm bao gồm: Tên đăng nhập và mật khẩu. Người đăng ký lưu lại để đăng nhập tài khoản trên website.

Để dăng nhập vào tài khoản giao dịch điện tử BHXH, bạn vào trang chủ của Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, nhấn chọn "đăng nhập"

Sau khi điền đầy đủ các thông tin đăng nhập và mật khẩu thành công. Đơn vị doanh nghiệp có thể tra cứu, kiểm tra các thông tin liên quan đến Doanh nghiệp tại mục thông tin đơn vị và thực hiện được các chức năng trên Công thông tin điện tử BHXH