Xin chào cơ quan BHXH. Em tên là PHẠM THỊ PHƯƠNG ANH, sinh ngày 25/12/2000, mã số bảo hiểm 4017308950. Vừa qua e có cài đặt ứng dụng VssID để đăng ký, tuy nhiên lúc em vào đăng ký thì được hệ thống báo là mã số bảo hiểm đã được đăng ký, em bấm quên mật khẩu và nhập gmail của mình vào thì được báo là gmail không đúng. E gọi tổng đài bấm phím 8 để cấp lại mật khẩu thì tổng đài báo số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký, không có chuyện e đăng ký bằng số điện thoại khác vì em chỉ dùng 1 số điện thoại trong 7 năm nay rồi. Kính mong cơ quan bảo hiểm kiểm tra lại giúp em ạ. Gmail của em là phamphuonganh251200@gmail.com