• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Văn Minh Đạt
Ngày gửi:
04/10/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

XIn chào cơ quan BHXH. Cháu tên là: Nguyễn Văn Minh Đạt ,ngày sinh: 14/3/2009, số CCCD 079209001332, số BHXH 7424607583. Cháu có cài đặt và đăng ký tài khoản lần đầu tiên theo yêu cầu của trường học, tuy nhiên khi đăng ký, hệ thống báo lỗi: số BHXH đã được đăng ký trước đó. Cháu chưa từng tải ứng dụng VssID trước đây và cũng chưa từng đăng ký tài khoản. Cháu chắc chắn cháu không tạo tài khoản đó. Mong cơ quan BHXH giúp cháu lấy lại quyền truy cập vào tài khoản VssID ạ. SĐT hiện tại cháu đang sử dụng là 0797648700 Email: Minhdat140309@gmail.com. Cháu xin chân thành cám ơn.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
20/10/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Qua rà soát dữ liệu, số sổ bảo hiểm xã hội của bạn đã đăng ký tài khoản VssID. Tuy nhiên do bạn đã thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản (trước đây là số 0937400745) nên BHXH Việt Nam đã hỗ trợ bạn hủy tài khoản VssID. Bạn thực hiện đăng ký lại và liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội để được phê duyệt tài khoản.