Xin chào BHVX, tôi tên Nguyễn Phương Khải, sinh ngày 17/01/1991, CCCD số 080091002087, số thẻ bảo hiểm 8022306853. sdt chính chủ duy nhất của tôi 0833150267, địa chỉ gmail của tôi khainguyen910117@gmail.com tôi có cài đặt ứng dụng VssId tuy nhiên hệ thống lại báo số thẻ bảo hiểm đã được đăng ký trước đó, mặc dù trước đó tôi chưa từng cài đặt ứng dụng. Tôi đã thử chức năng quên mật khẩu (có thể do tôi đã từng từng ký trước đó và không nhớ ) và đã gọi đến số tổng đài 1900 9068 tuy nhiên đều thất bại vì thông báo địa chỉ mail và số điện thoại không khớp với số thẻ BH mặc dù tôi chỉ sử dụng duy nhất 1 số điện thoại và 1 địa chỉ email. Vì vậy nhờ quý cơ quan BHVX hủy liên kết tài khoản trước đó với số thẻ bảo hiểm y tế của tôi để tôi có thể tiền hành đăng ký lại. Xin chân thành cảm ơn.