Khoản 2 Điều 26 Thông tư số 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế quy định trách nhiệm của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh là phải cấp đầy đủ, kịp thời cho người lao động hồ sơ, giấy tờ làm căn cứ hướng các chế độ BHXH.

Khi người lao động (tham gia BHXH) đi thăm khám tại cơ sở khám, chữa bệnh, thì người hành nghề làm việc tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã đăng ký mẫu chữ ký với cơ quan BHXH được ký giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH căn cứ vào tình trạng sức khỏe của người lao động để chỉ định số ngày cần phải nghỉ việc để điều trị bệnh ngoại trú trên giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH trùng khớp với ngày người lao động đến cơ sở khám bệnh, chữa bệnh để chữa bệnh ngoại trú.

Việc giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH của Bạn có ngày cấp không trùng với thời điểm bạn đi khám là do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh không thực hiện việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo đúng quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT nêu trên , do vậy việc cơ quan BHXH từ chối giải quyết là do chứng từ không đúng quy định. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi khi tham gia BHXH đối với Bạn, nếu nội dung Bạn thông tin là đúng sự thật, đề nghị Bạn cung cấp mã số BHXH và cơ quan BHXH nơi đơn vị Bạn tham gia đóng BHXH để BHXH Việt Nam xem xét, chỉ đạo BHXH tỉnh, thành phố kiểm tra chứng từ gốc lưu trữ tại cơ sở khám, chữa bệnh về việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, nếu đảm bảo căn cứ pháp lý sẽ thực hiện giải quyết chế độ cho bạn theo quy định.