Theo quy định tại khoản 5 Điều 21 Luật BHXH năm 2014, người sử dụng lao động có trách nhiệm phối hợp với cơ quan BHXH trả sổ BHXH cho người lao động, xác nhận thời gian đóng BHXH khi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật.

Trường hợp của Bạn nếu đơn vị cũ đã đóng BHXH (kể cả trường hợp đơn vị đang nợ BHXH) và Bạn chưa được chốt sổ BHXH sau khi nghỉ việc, Bạn yêu cầu đơn vị liên hệ với cơ quan BHXH để thực hiện việc xác nhận thời gian đã đóng BHXH, BHTN, BH TNLĐ-BNN trên sổ BHXH đối với Bạn theo hướng dẫn tại Quyết định hợp nhất Quyết định số 595/QĐ-BHXH, quyết định số 888/QĐ-BHXH, Quyết định số 505/QĐ-BHXH về quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, BH TNLĐ, BNN; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT của BHXH Việt Nam.

Trong trường hợp người sử dụng lao động không giải quyết thì người lao động có thể thực hiện quyền khiếu nại theo quy định tại Điều 15 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27/02/2018 của Chính phủ quy định thẩm quyền giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động.

Khi Bạn đã được ghi nhận quá trình đóng BHXH tại đơn vị cũ thì thời gian đã đóng BHXH được cộng nối để tính hưởng chế độ BHXH đối với Bạn sau này. Căn cứ thời gian thực tế đóng BHXH của Bạn cơ quan BHXH sẽ giải quyết hưởng chế độ BHXH đối với Bạn khi Bạn đủ điều kiện hưởng và đủ hồ sơ theo quy định của chính sách pháp luật về BHXH.