Xin chào cơ quan BHXH ạ. Tôi tên là: Võ Hà Trang, ngày sinh: 22/11/2005, số CCCD 001305016245, số BHXH 0131734740. Tôi chưa đăng kí tài khoản VssID bao giờ nên cần thực hiện để hỗ trợ trong việc làm hồ sơ, tuy nhiên khi đăng ký, hệ thống báo lỗi: số BHXH đã được đăng ký trước đó vui lòng sử dụng tính năng quên mật khẩu để tìm lại mật khẩu đăng nhập. Tôi đã thử hết tất cả mail của mình và luôn nhận được thông báo email không chính xác. Tôi có thử tra cứu quá trình tham gia BHXH tại trang web https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx thì hệ thống báo "Mã số BHXH 0121383541 chưa có thông tin email để nhận mã OTP tra cứu." Mong cơ quan BHXH giúp tôi đăng kí lại được tài khoản VssID ạ. Tôi xin chân thành cảm ơn.