• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Đức Huy
Ngày gửi:
16/08/2023
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi tên là Nguyễn Đức Huy, mã số BH: 5221764746. Tôi kiểm tra quá trình tham gia bảo hiểm xã hội trên ứng dụng VssId và thấy tổng thời gian quá trình tham gia bảo hiểm là 2 năm 5 tháng (01/2020 - 06/2023). Tuy nhiên khi tôi khai báo để xin được cấp lại tờ rời quá trình tham gia BHXH thì BHXH thành phố Quy Nhơn trả hồ sơ và thông báo tôi đã đóng được 2 năm 6 tháng (nhiều hơn 1 tháng so với VssID cập nhật) vì do lỗi phát sinh từ phía BHXH thành phố Hồ Chí Minh nên không được hỗ trợ BH thất nghiệp. Kính mong bảo hiểm xem xét, cập nhật lại giúp tôi quá trình tham gia BHXH chính xác mà tôi đã tham gia. Mong nhận được phản hồi sớm. Trân trọng cảm ơn!

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
25/08/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

1. Hiện nay, một số tài khoản trên ứng dụng VssID chưa thể hiện đầy đủ quá trình đã đóng BHXH, để khắc phục lỗi trên BHXH Việt Nam đã yêu cầu Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố triển khai các nội dung:

 - Khi tiếp nhận các phản ánh của người dân về thông tin trên ứng dụng VssID chưa chính xác, thực hiện kiểm tra ngay thông tin do người dân phản ánh trên các phần mềm nghiệp vụ, phối hợp với đơn vị quản lý người tham gia để xác minh thông tin; điều chỉnh, xử lý ngay đối với các thông tin sai lệch (nếu đã được xác minh chính xác)

- Tổ chức thực hiện rà soát trên các phần mềm được giao theo dõi, quản lý nhằm đảm bảo việc quản lý thông tin người tham gia, giải quyết chế độ BHXH, thanh toán chi phí KCB BHYT được thực hiện theo đúng quy trình do BHXH Việt Nam quy định, tránh việc thiếu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN (do chưa chốt sổ và cộng nối thời gian tham gia ở các đơn vị cũ về đơn vị tham gia hiện tại của người lao động), thiếu thông tin thụ hưởng chế độ BHXH, lịch sử KCB BHYT hoặc thông tin chưa chính xác.

2. Qua tra cứu theo thông tin do bạn cung cấp trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì mã số BHXH của bạn có quá trình tham gia đóng như sau:

- Thời gian từ tháng 01/2020 đến tháng 3/2020 làm việc và đóng BHXH tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triễn Công Nghệ FT&T;

- Thời gian từ tháng 11/2020 đến tháng 4/2021 làm việc và đóng BHXH tại Công Ty TNHH MTV San Ta Việt Nam;

- Thời gian từ tháng 7/2021 đến tháng 11/2021 làm việc và đóng BHXH tại Văn phòng đại diện công ty cổ phần ngọc trai Long Beach;

- Thời gian từ tháng 4/2022 đến tháng 6/2023 làm việc và đóng BHXH tại Công ty Cổ Phần Tam Hợp Investment.