• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Man Tuyết Nhung
Ngày gửi:
13/08/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Gia đình em có mua thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình từ mấy năm nay rồi ạ (2 số thẻ : GD4797932389551 - Man Tấn Phát, GD4797932434339 - Nguyễn Thị Tuyết) . Hiện tại em đang thực hiện thanh toán gia hạn thẻ qua cổng dịch vụ công, web dichvucong.gov.vn để thanh toán gia hạn thẻ, nhưng ko được gia hạn. Hệ thống báo lỗi: LỖI THẺ BHYT KHÔNG THUỘC TRƯỜNG HỢP GIA HẠN BHYT THEO HỘ GIA ĐÌNH ? Vậy em cần làm gì để tiếp tục gia hạn ạ ? vì thẻ chỉ còn vài ngày là hết hạn ạ ? Em cảm ơn a

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
25/08/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

1.  Qua kiểm tra theo 02 mã số thẻ BHYT: GD4797932389551 - Man Tấn Phát, GD4797932434339 - Nguyễn Thị Tuyết trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì các trường hợp trên đã được gia hạn thẻ BHYT, thẻ có giá trị từ 20/01/2023 đến 19/01/2024.

Đề nghị bạn mở ứng dụng VssID để kiểm tra thông tin thẻ BHYT.

 

         2. Do bạn không cung cấp hình ảnh điền thông tin của việc gia hạn và báo lỗi, số điện thoại của bạn nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu thông tin trên hệ thống dữ liệu của BHXH Việt Nam để hỗ trợ phê duyệt và trả lời bạn. Để thực hiện gia hạn BHYT hộ gia đình bạn làm theo các cách sau đây:

Hiện nay, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã kết hợp với một số ngân hàng như: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) để người tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện, Bảo hiểm y tế hộ gia đình có thể thực hiện các giao dịch này ngay trên ứng dụng trực tuyến của các ngân hàng một cách thuận tiện, nhanh chóng.

 

Bạn truy cập một trong các ứng dụng VCB Digibank của Vietcombank, BIDV Smart Banking của BIDV hoặc MB Bank của MB và thực hiện các bước như sau:

 

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng trên điện thoại, chọn mục Thanh toán, chọn Bảo hiểm xã hội cho cá nhân.

 

Bước 2: Lựa chọn nhà cung cấp Bảo hiểm xã hội Việt Nam, sau đó lựa chọn loại hình dịch vụ đóng tiếp Bảo hiểm xã hội tự nguyện hoặc gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế mà bạn muốn thực hiện trong mục Chọn dịch vụ, nhập số sổ Bảo hiểm xã hội/ số thẻ Bảo hiểm y tế, kiểm tra thông tin thanh toán.

 

Bước 3: Nhấn Xác nhận để xác thực mã OTP do Ngân hàng gửi để hoàn tất giao dịch và lựa chọn thanh toán Bảo hiểm xã hội cho cá nhân

 

Ngoài việc sử dụng ứng dụng trực tuyến của 3 ngân hàng nêu trên, người tham gia còn có thể thực hiện trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.

 

Tuy nhiên, người tham gia cần lưu ý: Với dịch vụ gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình trên ứng dụng của 3 ngân hàng hoặc trên Cổng Dịch vụ công quốc gia không áp dụng giảm trừ mức đóng BHYT theo hộ gia đình, để được giảm trừ mức đóng người tham gia vui lòng nộp tiền trực tiếp tại tổ dịch vụ thu BHXH, BHYT nơi đăng ký tham gia hoặc bưu điện nơi cư trú.