Kính gửi SỞ Y TẾ/ BẢO HIỂM XÃ HỘI, Tôi tên là: VŨ ANH QUÂN Mã số thẻ bảo hiểm: 0121683537 Nơi DK KCB BĐ: Phòng khám đa khoa 21 Phan Chu Trinh (TTYT Hoàn Kiếm). Vào ngày 26/7/2023, tôi có đến để đăng ký khám răng và nhổ bỏ răng khôn, tôi được đưa sang phòng răng. Bác sĩ điều trị cho tôi tên là Đỗ T. Hồng Anh. Bác sĩ thăm khám cho tôi một cách sơ sài, Không hề yêu cầu chụp x-quang, xét nghiệm máu,... Kết luận cho tôi răng 37 và 47 phải chữa tủy, răng 38 và 48 nhổ bỏ. Tôi đã miêu tả kỹ cho bác sĩ là tôi chỉ bị hơi nhói( thậm chí là không có cảm giác gì.) nếu mà cắn hoặc tác động mạnh. Nhưng bác sĩ vẫn đưa đến kết luận là phải chữa răng 37 và 47. Tôi lúc đó không hề biết ''chữa" ở đây là rút tủy khiến răng không còn được nuôi dưỡng. Sau khi lấy tủy răng 47 xong, Bác sĩ đến nhổ răng 48 của tôi nhổ xong tôi không hề biết là sót tới 4 mảnh răng chưa được gắp ra. Bác sĩ hẹn tôi đến khám lại 3 lần nhưng không hề phát hiện ra còn sót 4 mảnh răng. Tôi nhiều ngày nghĩ về răng 37 yên lành mà phải chữa tủy. Tôi sang nhiều phòng khám nha tư và lên Răng Hàm Mặt Trung Ương TPHN để thăm khám và kiếm tra. Tới đây thì người ta mới phát hiện là xót 4 mảnh răng 48 và chữa tủy 47 không đạt chuẩn, người ta phải làm lại. Răng 37 người ta kết luận không hề có vấn đề gì, nếu có vấn đề thì cũng phải xử lí răng 38 trước rồi theo dõi không như lời bác sĩ Hồng Anh nói là phải làm răng 7 trước mới làm răng 8. Tới lúc tôi đem ảnh x-quang, chẩn đoán ra đối chất thì lại nói nếu chưa đến tủy thì không phải làm do từ đầu tôi kêu đau, đổ hết trách nhiệm cho tôi. Tôi mong được bên SỞ Y TẾ/ BẢO HIỂM XÃ HỘI xem xét về trường hợp của tôi, cho tôi lời giải đáp và tôi muốn yêu cầu bác sĩ Đỗ T. Hồng Anh phải xin lỗi và bồi thường cho chiếc răng 47 khỏe mạnh đã bị bác sĩ làm hỏng. Tôi xin chân thành cảm ơn, trân trọng. Quân.