Khi thực hiện tra cứu quá trình đóng BHXH online hệ thống báo chưa có hồ sơ cá nhân tại cơ quan BHXH. Khi ký hợp đồng lao động với công ty tháng 12/2018 em cũng có điền mã số BHXH và công ty trích lương đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định nhà nước từ đó đến nay. Tuy nhiên, tại sao em không tra cứu được thông tin?