BHXH Việt Nam trả lời như sau: 
Một nguyên tắc của BHXH là chi trả chế độ đúng cho những người đã tham gia BHXH. Cơ quan BHXH khi chi trả chế độ sẽ dựa vào thông tin mà người tham gia BHXH đã cung cấp như tên, ngày, tháng, năm sinh, địa chỉ nơi cư trú và đặc biệt là số CMND. Việc này nhằm bảo đảm nguyên tắc đã nêu trên.
Do đó, khi bạn đọc đổi số CMND cần đề nghị cơ quan công an nơi đổi số CMND cấp cho bạn giấy xác nhận đã đổi số CMND. Sau đó, bạn đọc cần bổ sung số CMND mới này kèm theo giấy xác nhận cho cơ quan BHXH hay lưu giữ cẩn thận giấy xác nhận để sử dụng sau này khi đủ điều kiện hưởng các chế độ BHXH.