• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nông Thị Nguyệt
Ngày gửi:
26/07/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Ngày14 - 07 - 2023 tôi có gửi hồ sơ online qua dịch vụ công trên app vissid xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do bị mất ( số sổ BHXH là 2716043648). Và chọn hình thức nhận kết quả qua đường bưu chính ( do tôi đi làm không thể đến cơ quan bảo hiểm nhận kết quả). Và BHXH huyện Tiên Du đã trả kết quả hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm vào ngày 17- 07 - 2023. Nhưng đến hiện tại đã hơn 10 ngày tôi chưa nhận được kết quả đến tay. Tôi đang mang thai nên rất cần thê bảo hiểm để đi khám thai thường xuyên. Kính mong BHXH xem xét và xử lý giúp tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
24/08/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Ngày 14/7/2023 BHXH huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh nhận được hồ sơ
điện tử đề nghị cấp lại thẻ BHYT qua dịch vụ công trên app VssID của bà Nông
Thị Nguyệt, mã số BHXH là 2716043648 do mất. Trong quá trình tiếp nhận và
giải quyết cán bộ BHXH đã liên hệ với đơn vị sử dụng lao động hướng dẫn
người lao động cài đặt ứng dụng BHXH số VssID để đi khám chữa bệnh.
Ngày 21/8/2023, cơ quan BHXH đã thực hiện cấp thẻ BHYT và liên hệ
đơn vị sử dụng lao động trả thẻ BHYT cho người lao động