BHXH Việt Nam trả lời như sau:

Nếu bạn đã nhận BHXH một lần cho thời gian tham gia BHXH 13 năm 4 tháng, thì thời gian này không còn tính nữa. Thời gian tham gia BHXH của bạn được tính lại kể từ tháng 1.2016. Theo quy định của Luật BHXH 2014, bạn sẽ được nhận chế độ BHXH một lần sau một năm không tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện. Mức hưởng BHXH một lần đối với người tham gia BHXH tự nguyện được tính theo số năm đã đóng BHXH, cứ mỗi năm được tính bằng 2 tháng mức bình quân thu nhập tháng đóng BHXH cho những năm đóng từ năm 2014 trở đi; trường hợp có tháng lẻ thì từ 1 đến 6 tháng được tính là nửa năm, từ 7 tháng đến 11 tháng được tính là một năm.