Kính gửi: Quý bảo hiểm. Tôi tên Phạm Thị Giang số thẻ BHYT của tôi là DN 3403108045795. Ngày 13/6/2023 tôi có nhập viện mổ thay khớp háng theo chỉ định tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Vinmec Times City. Khi làm thủ tục nhập viện tôi đã xuất trình đầy đủ thẻ BHYT. Ngày 19/6/2023 tôi xuất viện, sau đó bệnh viện mới làm thủ tục thanh toán viện phí cho tôi. Số tiền được BHYT đồng chi trả là 5.480.080 cho chi phí phẫu thuật, chi phí giường bệnh, chi phí xét nghiệm, chi phí thuốc. Tôi xin hỏi theo thông tư 04/2017 thì chi phí cho bộ khớp háng giả toàn phần được BHYT chi trả tối đa 45 triệu/ bộ. Tôi có hỏi lại bên Bệnh viện thì được họ trả lời do: " Đối với bộ khớp háng toàn phần không nằm trong danh mục được BHYT chi trả tại Vinmec. Chị lấy phần còn lại gửi về bên y tế nơi mình đăng ký khám chữa bệnh để họ chi trả tiếp". Vậy tôi xin hỏi có đúng như vậy không? Để được cơ quan BH thanh toán tôi cần làm gi? Xin trân trọng cám ơn!