Xin chào Anh/ chị. Nhờ anh/ chị thông tin giúp tôi 1 số vấn đề sau: - Tôi đã làm hồ sơ hưởng BHTN và đã có quyết định số 56544/QĐ-SLĐTBXH-TCTN được hưởng BHTN 04 tháng. Số sổ BHXH: 7912170834 - Ngày 26/6/2023, tôi đã gửi Bưu điện mẫu đơn số 16 đến Phòng Bảo hiểm Thất Nghiệp TP.HCM theo hướng dẫn để nhận tiền BHTN tháng thứ 2. Bưu điện cũng đã trả kết quả là bưu thư gửi thành công, nhưng đến hôm nay (10/07/2023), tôi vẫn chưa nhận được tiền BHTN tháng thứ 2. Tôi đã liên tục gọi đến hotline 19009068 - line 1... và luôn luôn ở vào trạng thái "các bạn điện thoại viên đang bận"; tôi cũng tra cứu thông tin BH thất nghiệp theo số sổ BHXH trên trang https://baohiemxahoi.gov.vn nhưng không có kết quả Anh/chị cho tôi hỏi thăm, tôi có thể liên hệ theo số điện thoại nào để hỏi thăm về tình hình hồ sơ hưởng BHTN tháng thứ 2, cũng như các tháng tiếp theo? Và BHTN sẽ chi tiền BHTN vào ngày bao nhiêu hàng tháng?? Cảm ơn Anh/chị rất nhiều