• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Đỗ Thuý Oanh
Ngày gửi:
21/06/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Thẻ BHYT của tôi số : G4010130534637 đã hết hạn và cũng quá hạn mua nối tiếp. Nên tôi có mua mới tại bưu điện Lò Đúc từ ngày 5/5 lúc 13h30 - 14h. Nhưng đến nay vẫn chưa thấy gửi thẻ về địa chỉ đăng ký nhận trả hồ sơ hoặc thấy cập nhật trên hệ thống. Vậy quý cơ quan vui lòng kiểm tra và cập nhật giúp tôi. Số CCCD : 001163009994 Số BHXH : 0130534637 Cảm ơn quý cơ quan

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
20/07/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Theo phản ánh của Bà, BHXH thành phố Hà Nội đã phối hợp, đề nghị với
BHXH quận Hai Bà Trưng kiểm tra. Tháng 5/2023, BHXH quận Hai Bà Trưng
đã nhận được hồ sơ của Đại lý thu BHYT hộ gia đình Bưu điện – Điểm thu Bưu
cục Lò Đúc đề nghị gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình cho bà Đỗ Thúy Oanh, sinh
ngày 13/5/1963, số biên lai 2634334 ngày 10/5/2023 với mã số 0131519083.
BHXH quận đã gia hạn và in thẻ BHYT ngày 17/5/2023 cho bà Đỗ Thúy Oanh
theo mã số trên với giá trị thẻ từ ngày 09/6/2023 đến ngày 08/6/2024.
Vì vậy, BHXH quận đã gửi thẻ BHYT của bà Đỗ Thúy Oanh về Điểm thu
Bưu cục Lò Đúc (114 Lò Đúc) đúng theo quy định và đề nghị Bà tới nhận tại địa
điểm trên.
Bên cạnh đó, bà Oanh tồn tại 02 mã số BHXH đều có quá trình tham gia
BHYT hộ gia đình là 0130534637 và 0131519083. Do đó, BHXH quận đã dồn
quá trình BHYT tại 02 mã số trên về mã 0131519083 (mã số BHXH đang có thẻ
BHYT có giá trị sử dụng) nhằm đảm bảo mỗi người chỉ tồn tại duy nhất 01 quá
trình tham gia.
Để thuận tiện trong quản lý, theo dõi quá trình tham gia, đề nghị bà Đỗ
Thúy Oanh hủy cài đặt VssID tại mã số 0130534637 do mã số BHXH không còn
tồn tại và cài đặt VssID theo mã số hiện tại, có giá trị sử dụng 0131519083.