Khoản 2 Điều 46 Luật Việc làm quy định trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày trung tâm dịch vụ việc làm tiếp nhận đủ hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền ra quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp; trường hợp không đủ điều kiện để hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp thì phải trả lời bằng văn bản cho người lao động.

Do đó, nội dung Bạn hỏi không thuộc thẩm quyền của cơ quan BHXH, đề nghị Bạn liên hệ với Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi bạn đã nộp hồ sơ hưởng để được giải đáp cụ thể.