• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Chu Toàn
Ngày gửi:
07/06/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Ngày 12-5-2023 tôi có gia hạn thẻ bảo hiểm y tế cho mã thẻ GD4929221409272 (của Trần Thị Dung, sinh năm 1970) nhưng trên hệ thống đến nay chưa có cập nhật. Ngày 5-6-2023 tôi có liên hệ Cô Tâm phụ trách bảo hiểm xã hội phường An Hòa, Quân Ninh Kiều, Cần Thơ kiểm tra thì thấy có đóng tiền, Cô Tâm nói để hỗ trợ xử lý nhưng đến nay trên hệ thống vẫn chưa cập nhật. Người mua bảo hiểm thì rất lo lắng do đã hết hạn trên 20 ngày rồi. Vậy tôi xin hỏi trường hợp này như thế nào và gia đình cần phải làm gì?

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
01/07/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Ngày 15/5/2023 người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) Trần Thị Dung,
sinh năm 1970, mã số BHXH 9221409272, địa chỉ số 54 Ngô Quyền, phường
An Cư, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ có thực hiện gia hạn thẻ BHYT tự
động trên Cổng dịch vụ công quốc gia nhưng trên hệ thống gia hạn tự động
BHYT chưa cập nhật, sau khi tiếp nhận thông tin từ người tham gia, Bảo hiểm
xã hội quận Ninh Kiều đã thực hiện kiểm tra, rà soát dữ liệu và mã số
9221409272 của Bà Trần Thị Dung chưa được gia hạn thẻ BHYT tự động, nên
đã tiến hành gia hạn thẻ ngay cho bà Trần Thị Dung vào ngày 08 tháng 06 năm
2023.
Ngày 08/6/2023 email nguyenchutoan.c2bt.ks@soctrang.edu.vn cũng đã
gởi email đến Cổng TTĐT BHXH Việt Nam để thông báo mã thẻ
GD4929221409272 của bà Trần Thị Dung đã được gia hạn trên hệ thống.