• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Văn Minh
Ngày gửi:
29/03/2020
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi thực hiện tra cứu mã số BHXH thì lúc đợi OTP rất lâu. Thời hạn OTP có hiệu lực là 240s nhưng có vẻ như sau 240s thì mới gửi OTP cho người dùng. Mong cơ quan BHXH kiểm tra lại hoặc nâng cấp hệ thống cấp OTP đê tăng tốc độ cấp mã

Trả lời bởi:
BHXH Việt Nam
Ngày trả lời:
07/04/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Cảm ơn bạn đã gửi phản ánh đến BHXH Việt Nam. Chúng tôi đã kiểm tra hệ thống thì hiện nay vẫn đang hoạt động bình thường. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ lưu ý thông tin bạn gửi để theo dõi và đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định, phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu sửa dụng của tổ chức và cá nhân.