Trước đây khi tôi tra lịch sử đóng BHXH rất thuận tiện. Nhưng hiện nay thì phải có OTP, nhưng số điện thoại lại phải đến đăng ký trực tiếp với cơ quan BHXH. Tôi cũng không biết địa chỉ ở đâu. Đến đăng ký có phức tạp không có khó khăn gì không (Số điện thoại tôi chính chủ). Đường chỉ dẫn khi có sự thay đổi OTP, đọc 1 loạt quy định nhưng tóm lại bạn phải đến trực tiếp. Người lao động họ muốn tra biết doanh nghiệp có đóng cho họ không, mà lại sinh ra OTP hơi phức tạp. Nếu OTP tra tính phí cũng được nhưng nhà nước nên lựa chọn cách OTP số điện thoại bình thường. Hoặc chỉ dẫn giúp người đăng ký số điện thoại trực tiếp. Mong BHXH cải tiến phù hợp thuận lợi cho nhân dân. Phát triển đi liền với công nghệ nhưng công nghệ là tạo sự thuận tiện nhanh gọn cho người sử dụng.