Khoản 2, Khoản 3 , Khoản 4 Điều 102 Luật BHXH quy định về giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản. theo đó:

- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ từ người lao động, người sử dụng lao động có trách nhiệm lập hồ sơ theo quy định nộp cho cơ quan BHXH;

- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao động, cơ quan BHXH phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động;

- Trường hợp cơ quan bảo hiểm xã hội không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Để biết về tình trạng xử lý hồ sơ của mình,  Bạn căn cứ các quy định nêu trên và liên hệ với cơ quan BHXH nơi công ty Bạn nộp hồ sơ đồng thời cung cấp các thông tin cần thiết để cơ quan BHXH kiểm tra và trả lời cụ thể đối với Bạn.