Bạn có thể tra cứu thông tin về mã số thẻ BHYT học sinh bằng nhiều hình thức: kiểm tra qua danh sách cấp thẻ BHYT lưu nhà trường; kiểm tra trên Cổng thông tin BHXH Việt Nam (http://www.baohiemxahoi.gov.vn); soạn tin nhắn với cú pháp BH THE {Mã thẻ BHYT} gửi đến 8079. Trường hợp thực hiện các cách nêu trên, những vẫn chưa tra cứu thông tin, bạn có thể gọi Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của BHXH Việt Nam qua tổng đài 19009068 hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH, nhà trường nơi tham gia BHYT, cơ sở khám, chữa bệnh BHYT để được hỗ trợ giải đáp vướng mắc.