• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Huynh Thanh Hung
Ngày gửi:
01/02/2023
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào. Tôi có gia hạn BHYT cho người nhà của tôi vào 07/01/2023 thông qua Ngân hàng Ngoại Thương - VietComBank. Nhưng đến tận hôm nay (01/02/2023) thì người nhà tôi không thể khám bệnh vì BHYT hết hạn. Tôi có kiểm tra hạn sử dụng trên website BHYT thì thấy vẫn chưa được gia hạn và đã hết hạn. Vậy đến khi nào BHYT của người nhà tôi có thể được gia hạn? và sau đó thì có bị mất 5 năm liên tục không? Tôi có gọi tổng đài từ 7h30 đến 10h15 nhưng chỉ nhận được phản hồi tổng đài viên đang bận. Vậy đâu phải gọi là "hotline" khi tôi gọi liên tục mấy tiếng mà không có người nhận. Thông tin BHYT: * GD4797933695496 - Bùi Trọng Hiếu - 25/11/1966 * GD4797937549985 - Nguyễn Thị Phương - 02/06/1966

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
10/02/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Cám ơn bạn đã gửi phản ánh thông tin, sau khi rà soát thông tin tham gia BHYT của GD4797xxxx95496 và GD47xxxxx49985, chúng tôi đã thực hiện gia hạn BHYT giá trị mới từ 01/02/2023 đến 31/01/2024.

Để tra cứu thông tin giá trị thẻ BHYT, bạn thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Truy cập trang web https://baohiemxahoi.gov.vn/

Bước 2: Tại danh mục “Tra cứu trực tuyến”

Bước 3: Chọn “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT”

Bước 4: Nhập thông tin để tra cứu mã thẻ BHYT

Khi nhập thông tin cần lưu ý:

(1): Nhập mã số BHXH/mã thẻ BHYT của người cần tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT;

(2): Nhập họ tên của người cần tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT;

(3): Nhập ngày sinh của người cần tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT;

Sau khi bạn nhập đủ thông tin, tích chọn “Tôi không phải là người máy” rồi ấn “Tra cứu” nhận kết quả