E đã mua bhyt liên tiếp 5 năm nhưng bây giờ bắt tải app xài, e tải r điền thông tin mã otp đầy đủ đến lúc gửi sms để lấy mk đăng nhập thì báo là chưa đăng kí, cho e hỏi như vậy là như thế nào và cách giải quyết, chứ bh e nhập viện tiền viện phí rất cao, mua bảo hiểm rồi vẫn không xài được,phải đóng bằng số tiền chưa có bhyt,e rất bức xúc về vấn đề này. Mong là giải quyết sớm giúp em vì mai e phải xuất viện, tết nhất tới nơi rồi ạ