Xin hỏi: Mẹ tôi, sinh năm 1937, trước tháng 7 năm 2022, BH người già nhận tại tỉnh Quảng Ngãi từ tháng 7 năm 2022 chuyển chế độ người già và đã nhận trợ cấp tại thành phố HCM. Hiện tại Mẹ tôi bệnh nặng cấp cứu tại bệnh viện Thống Nhất TP HCM từ 2 tháng 10, gia đình liên hệ BH phường vẫn cấp thẻ BH cho Mẹ tôi. Gia đình khó khăn phải xoay xỡ ứng viện phí 3 lần. Hỏi BH phường trả lời Quận chưa cấp. Vậy gia đình Tôi phải liên hệ cơ quan nào để nhận được thẻ. Trân trọng cám ơn