Tôi có mua BHYT tự nguyện từ tháng 12/2021, đăng kí khám tại BV Đa khoa tư nhân Tràng An. Ngày 18/10/2022 tôi có đi khám BHYT và vẫn có thanh toán viện phí 467.000đ các phần khám như siêu âm, thử máu,...và mua số khám 20.000đ/mỗi phòng khám. Tại đây tôi được các bác sĩ tận tình khám bệnh và kết luận. Ngày 19/10/2022 tôi có nhận được tin nhắn thông báo trên cổng thông tin VssID nội dung: Bà Phùng Thị Thu Hương, Mã thẻ: GD4010101009921 khám, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tư nhân Tràng An ngày 18/10/2022, số tiền cơ sở y tế đã đề nghị cơ quan BHXH thanh toán là 198.500 đồng, số tiền bệnh nhân chi trả là 0 đồng.... Tôi vẫn chưa hiểu về khoản "số tiền cơ sở y tế đã đề nghị cơ quan BHXH thanh toán là 198.500 đồng" là Cơ sở y tế đề nghị BHXH chi trả cho bên cơ sở y tế, hay là cơ sở y tế đề nghị BHXH chi trả khoản tiền này cho bệnh nhân bù vào số tiền bệnh nhân đã đóng phí khám bệnh tại cơ sở y tế ? Tôi có gọi cho Tổng đài 19009068 nhiều lần để hỏi thắc mắc nhưng không ai nghe.