Doanh nghiệp tôi mã YV1035Z gửi các giấy ốm từ 7/9 và 14/9 đến BHXH HCM nhưng đến 28/9 hệ thống mới tiếp nhận rồi đợi mãi đến 6/10 mới mail báo từ chối giải quyết, lý do chuyển đơn vị về BHXH Tân Bình (mã YV0188O) nên chuyển hồ sơ chế độ qua đó. Bên tôi gấp rút nộp hồ sơ qua BHXH TB thì hồ sơ lại bị từ chối, liên lạc hỏi thì bảo cần làm hồ sơ đăng ký lại mã đơn vị và đăng ký danh sách tham gia BHXH lại với BHXH TB. Tôi làm theo vậy thì vài ngày sau hồ sơ lại bị từ chối, tôi lại gọi hỏi thì bảo không cần bước này nữa. Tôi lại gấp rút nộp lại hồ sơ chế độ từ 12/10 và 15/10, đến 21/10 hệ thống đã báo trễ 8 ngày nhưng không có động thái tiếp nhận, gọi điện thì BHXH TB muốn cháy máy-số máy 120&127 (phòng tiếp nhận), 128 (phòng chế độ) mới có người bắt máy với thái độ cáu gắt, sau khi tôi kịp nói mấy câu thì chị gái bên đó bảo là "trễ 8 ngày là bình thường, hồ sơ quá tải rồi, gọi bên phòng tiếp nhận hỏi đi, mà bên đó nghỉ việc gần hết rồi". Hàng tháng, doanh nghiệp và người lao động đóng tiền đầy đủ, trễ hạn nộp sẽ bị tĩnh phí nộp chậm, vậy sao khi giải quyết hồ sơ thì quá chậm chạp, quá hạn, thái độ cáu gắt vậy. Mong cơ quan cấp trên chấn chỉnh lại và luôn hỗ trợ người lao động kịp thời và đầy đủ.