• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Quang Cường
Email:
cuongnguyen14198@gmail.com
Ngày gửi:
18/06/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Do tình dịch nên BHXH quận Gò Vấp không làm việc trực tiếp nên làm hồ sơ nhận BHXH 1 lần qua bưu điện, lần đầu tiên hồ sơ bị từ chối do thiếu dòng càm kết, gữi lại lần 2 thì 1 tuần sau lại nhận được tin nhắn hồ sơ 46517.BD/2021/07905 bị từ chối do không hợp lệ. Và đặc biết số điện thoại BHXH cung cấp gọi không bao giờ có người bắt máy mặc dù trong giờ hành chính nên không biết hồ sơ sai như thế nào. Với tình trạng như thế không biết khi nào mới lãnh được tiền bảo hiểm vì thời gian quá gữi hồ sơ và bị từ chối mất 2 tuần.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
25/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Về hồ sơ giải quyết BHXH một lần của bạn bị từ chối do hồ sơ không hợp lệ sẽ được cơ quan BHXH nêu rõ trong Phiếu trả hồ sơ mà cơ quan BHXH nơi bạn nộp hồ sơ gửi về bạn. Đề nghị bạn căn cứ hướng dẫn của cơ quan BHXH, hoàn thiện hồ sơ và liên hệ cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ để được giải quyết theo quy định.