K/g: Cơ quan BHXH, Tôi có vài câu hỏi xin được hướng dẫn thêm. 1/ Tôi đã nhập thông tin đăng ký qua VSSID và nộp được tờ khai đã được phản hồi xác nhận tờ khai với số hồ sơ kèm theo, nhưng khi tôi đăng nhập lại thì phần mềm báo tôi chưa đăng ký (tôi chưa đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục được). 2/ Trong giờ hành chính tôi phải làm việc tại công ty nên không thể đi đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục được, tôi thấy tất cả thông tin đã khai báo đầy đủ qua phần mềm rồi vậy có cách nào để tôi có thể hoàn tất thủ tục mà không cần phải đến cơ quan không, trong giai đoạn covid phức tạp này mọi người tập trung đến cơ quan thì thật là không an toàn mà việc khai báo qua phần mềm như vậy mà người khai báo còn phải đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục tôi thấy thật sự chưa thuận tiện, hiệu quả và vẫn ảnh hưởng đến công ăn việc của người lao động trong khi nhà trường đốc thúc khai báo bảo hiểm y tế cho con. 3/ Sô điện thoại tổng đài thường xuyên bận rất khó để liên hệ được. Xin cám ơn
Trong quá trình kê khai đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cá nhân, phần lựa chọn cơ quan BHXH, nếu bạn chọn cơ quan BHXH thuộc quận/huyện/thị xã nào thì bạn sẽ nộp tờ khai ở cơ quan BHXH đó.
BHXH khuyến khích cá nhân nên chọn cơ quan BHXH ở nơi gần và thuận tiện nhất để đăng ký sử dụng VssID - BHXH số.
Bạn có thể nộp tờ khai đăng ký giao dịch điện tử cá nhân mẫu 01 tại bất kỳ cơ quan BHXH nào thuận tiện cho bạn.
Theo quy trình đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH, sau khi cá nhân hoàn tất việc đăng ký thì máy tính hoặc điện thoại di động (thiết bị cá nhân sử dụng khi thực hiện việc kê khai) sẽ tự động download mẫu tờ khai số 1 dạng file pdf.
Cá nhân in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đồng thời xuất trình giấy chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/hộ chiếu để được phê duyệt, nhận tên tài khoản và mật khẩu qua tin nhắn sms theo số điện thoại đã đăng ký trên tờ khai.
Trường hợp nếu bạn không tìm lại được file tờ khai đã được download về máy tính hoặc điện thoại di động thì khi nộp hồ sơ xác minh tại cơ quan BHXH, bạn cung cấp mã số BHXH, cán bộ tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ sẽ thực hiện đối chiếu xác minh thông tin và in tờ khai, lấy chữ ký của bạn và phê duyệt cấp tài khoản.
Nếu có thắc mắc bạn có thể liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.
Chi tiết >>
Bảo hiểm xã hội
BHXH bắt buộc
BHXH tự nguyện
Bảo hiểm y tế
Thông tin cơ sở
Bảo hiểm thất nghiệp
Thông tin khác