• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lại Thị Ngọc
Email:
ngoclai211@gmail.com
Ngày gửi:
18/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi được nhà trường của con yêu cầu đăng ký tài khoản cho con trên VssID, nhưng tôi đăng ký tài khoản VssID , đã nhập thông tin tờ khai và nhận được sms và mail của BHXH đã nhận tờ khai. Được đề nghị đến cơ quan BHXH gần nhất với giất tờ tùy thân để hoàn tất thủ tục. Xin hỏi, việc đến cơ quan BHXH để được cấp tài khoản VssID là bắt buộc hay không? Tôi muốn hỏi, có cách nào nhanh và thuận tiện hơn mà không cần đến cơ sở BHXH không? tôi đã liên hệ tổng đài hỗ trợ nhiều lần nhưng máy đều bận.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
25/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Trong quá trình kê khai đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cá nhân, phần lựa chọn cơ quan BHXH, nếu bạn chọn cơ quan BHXH thuộc quận/huyện/thị xã nào thì bạn sẽ nộp tờ khai ở cơ quan BHXH đó.

BHXH khuyến khích cá nhân nên chọn cơ quan BHXH ở nơi gần và thuận tiện nhất để đăng ký sử dụng VssID - BHXH số.

Bạn có thể nộp tờ khai đăng ký giao dịch điện tử cá nhân mẫu 01 tại bất kỳ cơ quan BHXH nào thuận tiện cho bạn.

Theo quy trình đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH, sau khi cá nhân hoàn tất việc đăng ký thì máy tính hoặc điện thoại di động (thiết bị cá nhân sử dụng khi thực hiện việc kê khai) sẽ tự động download mẫu tờ khai số 1 dạng file pdf.

Cá nhân in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đồng thời xuất trình giấy chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/hộ chiếu để được phê duyệt, nhận tên tài khoản và mật khẩu qua tin nhắn sms theo số điện thoại đã đăng ký trên tờ khai.

Trường hợp nếu bạn không tìm lại được file tờ khai đã được download về máy tính hoặc điện thoại di động thì khi nộp hồ sơ xác minh tại cơ quan BHXH, bạn cung cấp mã số BHXH, cán bộ tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ sẽ thực hiện đối chiếu xác minh thông tin và in tờ khai, lấy chữ ký của bạn và phê duyệt cấp tài khoản..

Nếu có thắc mắc bạn có thể liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.