Trường em có thông báo thực hiện cài đặt phần mềm Bảo hiểm y tế. Khi đăng ký tài khoản cần có mã số BHYT. Thế nhưng đầu tháng 5 em có việc về quê đột xuất, không cầm theo BHYT về. TP.HCM bùng dịch và dãn cách xã hội nên em không trở lại thành phố được. Em không nhớ mã số BHYT, em đã thực hiện tra cứu online nhưng lại không hiển thị kết quả cần tìm mặc dù điền đầy đủ thông tin (trừ phần mã số BHXH), có gọi tổng đài nhưng tất cả tổng đài viên đều bận trong khi em đang cần gấp ạ. Mong anh, chị phản hồi em sớm ạ. Em cảm ơn.