• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Thị Thúy Duyên
Email:
duyen5395@gmail.com
Ngày gửi:
17/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi muốn hỏi chút là tên đệm của tôi theo chứng minh thư là Thúy (Dấu sắc đặt ở chữ U), nhưng khi khai báo thông tin xác nhận VssID thì bị bảo hiểm từ chối vì Họ tên không trùng với mã số BHXH trên hệ thống HGĐ. Tôi có hỏi cụ thể thì bên BHXH lại lưu tên đệm của tôi là Thuý ( Dấu sắc đặt ở chữ Y). Vậy trong trường hợp này bên BHXH là người phải sửa lại hay tôi phải kê khai lại? Sau này nếu tên không khớp với Chứng minh thư thì bên bảo hiểm có chịu trách nhiệm giải quyết không?

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
25/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ của bạn nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời.

Đề nghị bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ