• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Thanh Tuân
Email:
tranthanhhao030289@gmail.com
Ngày gửi:
11/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Năm 2012 đến năm giữa 2018 tôi có làm việc với chức vụ lái xe và có tham gia đóng BH tại Công ty TNHH Bê Tông và Xây Lắp Petrolimex (sau khi nghỉ đã nhận đầy đủ sổ bảo hiểm ghi rõ ngày tháng tham gia BH). Đến cuối năm 2018 tôi chuyển công tác sang công ty cổ phần Bột giặt và hóa chất Đức Giang và cũng có tham gia đóng BH. Hiện nay, tôi có tải phần mềm ứng dụng bảo hiểm xã hội Việt Nam VSSID nhưng phần mềm chỉ hiển thị thời gian quá trình đóng BH tại công ty Đức Giang từ năm 2018 mà không có phần tham gia BH từ năm 2012. Mong BHXHVN xem xét trả lời giúp tôi. Tôi xin cám ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
18/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

Do bạn không cung cấp thông tin mã số BHXH, mã thẻ BHYT, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời. Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đang tham gia đóng BHYT để được hỗ trợ hoặc bạn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ.