• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Thu Hà
Email:
Hantt.hebestorm@gmail.com
Ngày gửi:
08/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Đơn vị TG5265G có lao động Nguyễn Thanh Thuý - số sổ 0123256202 tăng từ tháng 10/2020. Tuy nhiên bên bảo hiểm báo lại Thúy đã đóng BH trước đó tại 1 công ty khác nên không cấp mới sổ. Em có trao đổi lại thì NLĐ khẳng định chưa từng làm ở công ty khác, cũng chưa từng đóng bảo hiểm trước đó bao giờ. Có lẽ bên công ty kia đã kê khai cho 1 lao động có cùng họ tên và ngày tháng năm sinh với bạn Thúy bên em. Vậy anh/chị hướng dẫn giúp em thủ tục cần làm để xử lý trong trường hợp này nhé ạ. - Bạn Thuý tăng từ 10/2020 nhưng chưa được cấp mới sổ đợt đó em có nhờ anh Hải check thì anh báo là đã có công ty đóng BH và cấp sổ cho bạn ấy trước đó rồi. Tuy nhiên em hỏi lại NLĐ thì họ khẳng định không làm ở công ty nào trước đó bao giờ. - Có lẽ bên công ty đó kê khai cho 1 người khác cùng họ tên và ngày tháng năm sinh nên bị trùng với chị Thuý bên em ạ. Trong trường hợp này thì chị hướng dẫn giúp em thủ tục tiếp theo em cần phải làm gì để xử lý cho bạn Thuý nhé ạ.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
18/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp số điện thoại của bạn nên chúng tôi không liên hệ để hỏi thêm thông tin từ bạn để có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời.

         Đề nghị bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.