Tôi tham gia đóng BHXH hơn 9 năm nay tuy nhiên trên APP đang ghi nhận 8 năm & thiếu quá trình từ tháng 5/2013 đến tháng 10/2014 của tôi dù trong phần tra cứu quá trình trên WEB có đầy đủ nhưng trên APP đang ghi nhận thiếu dẫn đến quá trình đóng của tôi bị thiếu. Tôi mail 2 lần nhưng ko nhận được sự phản hồi, liên hệ hotline chục lần ko kết nối được. Tôi gọi vào số đt 1 cửa BHXH nơi đóng quá trình thiếu đó ko ai nghe. Tất cả cuộc gọi đều gọi vào giờ hành chính,\. Tôi đang không hiểu được tôi cần liên hệ với bộ phận nào mới được tiếp nhận và hỗ trợ.
VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay. Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.
Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, ngày tháng năm sinh, … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời.
Bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 02437899999 để được hỗ trợ.
Chi tiết >>
Bảo hiểm xã hội
BHXH bắt buộc
BHXH tự nguyện
Bảo hiểm y tế
Thông tin cơ sở
Bảo hiểm thất nghiệp
Thông tin khác