• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Văn Chiến
Email:
trvchien@gmail.com
Ngày gửi:
02/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

1. Tôi đã tham gia BHXH, BHTN. BHYT bắt buộc đến nay được tổng thời gian hơn 16 năm. Mã số BH: 8504001000, nhưng nay tra cứu trên hệ thống của phần mềm VssID của BHXH thì chỉ còn thấy hơn 12 năm, thiếu hản thời gian từ cuối năm 2016 đến cuối năm 2020. 2. Tôi đã liên hệ qua số điện thoại 19009068 nhưng chưa một lần nào được kết nối để giải đáp, suốt ngày toàn thông báo các Điện thoại viên đều bận rồi cắt cái bụp. 3. Vậy đề nghị BHXH kiểm tra lại và phản hồi cho tôi. Tôi xin cảm ơn

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
17/09/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay. Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

Qua tra cứu thông tin mà bạn cung cấp, bạn có thời gian tham gia BHXH như sau:

Từ 09/2003-01/2007 Tham gia tại Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi và nông nghiệp EH Việt Nam;

Từ 02/2007-12/2007 Nghỉ không tham gia;

Từ 01/2008-08/2016 Tham gia tại Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Đặc Khu Hope Việt Nam;

Từ 09/2016-10/2016 Nghỉ không tham gia;

Từ 11/2016-07/2020 Tham gia tại Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh Mellow Việt Nam;

Tù 08/2020-12/2020 Nghỉ không tham gia;

Từ 01/2021 đến nay tham gia tại Công ty TNHH Mellow Feed Việt Nam.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và xin tiếp thu phản ánh kiến nghị của bạn để khắc phục những tồn tại, hạn chế để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp tốt hơn. Trong trường hợp Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 bị lỗi, mời bạn liên hệ số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.

Chúng  tôi xin gửi tới bạn và gia đình lời chúc sức khỏe và mong muốn tiếp tục được phục vụ bạn!