• HỎI ĐÁP
Người gửi:
NGUYỄN THỊ BẢO DUNG
Email:
baodung1995@gmail.com
Ngày gửi:
02/06/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Chào Ad. Trường hợp của mình là Mình hay nhận được tin nhắn từ BHXHVN, Nội dung thường như sau: Ma the: DN44848820735377 kham tai: Trung tam y te Quan Ngu Hanh Son ngay 19/05/2021, so tien co so y te da de nghi co quan BHXH thanh toan la: 284.176 dong. Moi thac mac xin vui long lien he 1900.9068! . Tuy nhiên thời gian đó mình không dùng thẻ BHYT để khám chữa bệnh gì cả. Mình có liên hệ hotline 1900.9068 nhưng " tất cả các tổng đài viên đang bận. Nhờ ad hỗ trợ kiểm tra về trường hợp này, và nó có ảnh hưởng gì đến BHYT, BHXH của mình không? Mong nhận được tin phản hồi.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
11/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Để cung cấp thông tin, mang lại sự minh bạch, công khai cho người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) khi đi khám chữa bệnh BHYT, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam triển khai hệ thống tin nhắn SMS thông báo số tiền được bảo hiểm chi trả cho người bệnh.

Thời gian nhận tin nhắn là sau khi nhận được dữ liệu đề nghị thanh toán tiền BHYT từ cơ sở y tế, hệ thống phần mềm giám định BHYT tự động gửi tin nhắn đến số điện thoại của người tham gia BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh. Số điện thoại nhận tin nhắn được lấy theo thông tin dữ liệu người tham gia BHYT đang được quản lý tại cơ quan BHXH.

Trường hợp của bạn không đi KCB mà nhận được tin nhắn nêu trong tin nhắn như trên. Về việc này chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý dữ liệu theo thông tin bạn cung cấp nếu có sự sai sót thông tin trong quá trình cập nhật để giúp quý khách không tiếp tục nhận các tin nhắn tương tự.