Tôi có cài phần mềm cho con trai tôi là Lê Hồng Đức . Mã số bảo hiểm là 7937990504. Tôi tra trên bảo hiểm đúng mã đúng tên. Nhưng sau đó lại nhận được tin nhắn báo là từ chối hồ sơ với lý do tên không đúng. Tên đúng là Le Van Mot. Tôi có liên hệ với tổng đài 19009068 nhiều lần nhưng lần nào cũng là các tổng đài viên đều bận. Vậy giờ tôi phải làm sao. Tôi xin cảm ơn