• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Hiểu Hiểu
Email:
hieuhieu.tmu@gmail.com
Ngày gửi:
28/05/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Người thân của em bị mất sổ bảo hiểm xã hội, muốn làm thủ tục để cấp lại sổ bảo hiểm. Tuy nhiên, cần phải kê khai chi tiết và chính xác quá trình đóng bảo hiểm từ trước đến nay. Vì thời gian đóng cách đây khá lâu, hơn mười năm rồi nên không thể nhớ hết được tất cả để kê khai. Có cách nào xử lý được vấn đề này không ạ. Em cảm ơn ạ.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
31/05/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp thông tin cá nhân, mã sổ BHXH nên chúng tôi không có căn cứ tra cứu giúp bạn. Hiện nay từ thông tin mã số BHXH, người lao động tiến hành tra cứu quá trình đóng BHXH bằng 03 cách dưới đây.

1. Tra cứu quá trình tham gia BHXH trực tuyến

Cách tra cứu này chỉ áp dụng đối với người lao động đăng ký đúng số điện thoại đang sử dụng với cơ quan BHXH. Bởi hệ thống BHXH sẽ yêu cầu nhập số điện thoại nhận OTP và gửi mã OTP về điện thoại để xác thực người dùng.

Truy cập https://baohiemxahoi.gov.vn/Pages/default.aspx, chọn “Tra cứu trực tuyến”

2. Tra cứu quá trình tham gia BHXH không cần mã OTP

Tra cứu BHXH không cần mã OTP trong trường hợp người lao động không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH thì có thể sử dụng số điện khác để nhắn tin tra cứu.

- Tra cứu tổng thời gian đã tham gia BHXH

Người lao động soạn tin nhắn với cú pháp:

BH QT {mã số bảo BHXH}  gửi đến 8079.

- Tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian

Người lao động soạn tin nhắn với cú pháp:

BH QT {mã số bảo hiểm xã hội} {từ tháng-năm} {đến tháng-năm} gửi đến 8079.

- Tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian theo năm

Người lao động soạn tin nhắn với cú pháp:

BH QT {mã số bảo hiểm xã hội} {từ năm} {đến năm} gửi đến 8079.

Tra cứu qua điện thoại di động thông tin trả về không đầy đủ như tra cứu trực tuyến. Người lao động sẽ chỉ nhận được kết quả về tổng thời gian tham gia BHXH hoặc trong khoảng thời gian chứ không biết chi tiết thông tin BHXH của mình như Mức đóng, Chức vụ... 

3. Tra cứu qua ứng dụng VssID

VssID là ứng dụng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Người lao động có thể tải ứng dụng để tra cứu các thông tin liên quan đến quá trình đóng bảo hiểm xã hội của mình.

Người lao động sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng ở cả hệ điều hành iOS và Android để cài đặt ứng dụng. Sau đó thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Vào ứng dụng và tìm kiếm VssID

Bước 2: Tải và cài đặt tương tự các ứng dụng khác.

Bước 3: Nhập mã số BHXH và mật khẩu để đăng nhập ứng dụng. Sau đó xem quá trình đóng BHXH như hướng dẫn.

Nếu còn vướng mắc đề nghị bạn liên hệ tổng đài 19006068 để được hỗ trợ.