Tôi là Lê Thị Ngọc Thúy (mã BHXH: 0104063337) Ngày 19.5.2021, trong lúc bê bồn cây tại cơ quan, bồn cây vỡ, tôi bị rách 2 ngón tay phải (mỗi ngón 2cm), đã đến Khoa cấp cứu Bệnh viện 354 để khâu 8 mũi, tiêm phòng uốn ván, test covid, lấy thuốc uống. Khi thanh toán viện phí, Bệnh viện đã tách thành 2 bản: (1) Tiền khâu (khoảng 400.000): Bệnh nhân thanh toán 100%; (2) Các khoản còn lại (khoảng 325.000): Bệnh nhân thanh toán 20% (tương đương 65.000) Vì vậy, tôi muốn hỏi lý do về việc tách thành 2 khoản viện phí như trên. Trong trường hợp tương tự, bệnh nhân sẽ căn cứ vào đâu để biết chắc chắn rằng «quyền lợi của bệnh nhân được đảm bảo»